Putzkompass liefert in die folgenden freigeschalteten Länder: DE. Ob Ihr Warenkorb an die angegebene Anschrift versandt werden kann, welche Versandarten verfügbar sind und welche Kosten entstehen, wird vor der verbindlichen Bestellung angezeigt.
Auftragsbearbeitung und Transport
Die übliche Bearbeitungsdauer vor dem Versand beträgt 1-3 business days. Die geschätzte anschließende Transportdauer beträgt 7-15. Beachten Sie außerdem die produktspezifischen Verfügbarkeits- und Lieferangaben im Angebot und im Bestellabschluss. Bearbeitungszeit und Transportdauer betreffen unterschiedliche Schritte.
Versandkosten
Die aktuellen Versandregeln und gegebenenfalls angebotenen Freigrenzen lauten zusammengefasst: 10,00 € für Bestellungen unter 30,00 €; kostenloser Versand ab 30,00 €. Die tatsächlich für Ihre Auswahl, Versandart und Anschrift berechneten Kosten werden in der Bestellübersicht ausgewiesen.
Großgeräte und besondere Transportbedingungen
Größere Scheuersaugmaschinen, Sauger oder andere gewerblich genutzte Geräte können eine besondere Transportart benötigen. Falls eine Paletten- oder Speditionslieferung, eine Terminabstimmung oder bestimmte Voraussetzungen für die Entladung vorgesehen sind, beachten Sie die Hinweise des jeweiligen Angebots. Einbringen, Montage, Inbetriebnahme und Einweisung sind nur enthalten, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.
Für Akkus und Reinigungschemie können abhängig von Produkt, Zielland und Transportdienst besondere Versandbedingungen gelten. Die bei der Bestellung angebotenen Transportwege richten sich nach den gewählten Artikeln. Eine für Kleinzubehör verfügbare Versandart muss nicht für jedes Gerät oder Gebinde geeignet sein.
Adresse und Sendungsverfolgung
Prüfen Sie Empfängername, Straße, Hausnummer, Postleitzahl und erforderliche Kontaktdaten. Bei einer gewerblichen Anschrift sollten die für den Empfang erforderlichen Angaben enthalten sein. Wenn eine Sendungsverfolgung zur Verfügung steht, werden die Informationen nach dem Versand bereitgestellt.
Lieferprobleme und fehlendes Zubehör
Vergleichen Sie die erhaltenen Teile mit dem Lieferumfang der bestellten Ausführung. Melden Sie eine erkennbare Beschädigung, einen fehlenden Bestandteil oder ein ausgelaufenes Gebinde möglichst zeitnah an customer@putzkompass.com. Geben Sie Ihre Bestellnummer an; Fotos können bei der Klärung helfen. Gesetzliche Ansprüche gegen den Verkäufer hängen nicht von einer sofortigen Prüfung oder einem Schadenprotokoll des Zustellers ab.
Bei Verzögerungen nennen Sie eine vorhandene Sendungsnummer. Die gesetzlichen Rechte bei einer verspäteten, ausgebliebenen oder beschädigten Lieferung bleiben unberührt.
Stand: 2026-07-22